| お客様に安心してご購入いただけますよう、下記の各要項で運営させていただいております。 詳細は、各項目名をクリックしてご確認ください。
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| ご注文方法及び注意事項 | |
| インターネットからのご注文 | |
| 長野日本無線のホームページからご注文いただけます。 ホームページ上で該当する商品型名をクリック、必要数量を入力していただきますと、見積書が作成されます。見積内容ご確認後、注文書に必要項目を入力の上送信してください。 但し、ご注文金額は10万円以下(数量30個以下)とさせていただきます。 |
| FAXによるご注文 | ||
| FAXでのご注文は24時間受け付けております。ご注文の際は、専用のFAX注文用紙をご利用下さい。 | ||
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| ご注文に当っての注意事項 | |
| 商品をお受け取り後の返品のお取扱いは致しておりません。 |
| お支払い方法 | |
| 銀 行 振 込 | |||||||||||
| 代金は下記の口座にお振り込みください。 お振り込みの際は、ご氏名に続けて、受付番号を忘れずにご記入ください。 尚、ご注文をクリックすると受付番号が採番されます。 |
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| ●FAXからご注文のお客様は、注文書に表示される受付番号を必ず控えておいてください。 ●電信扱いにてお振り込みください。振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ●銀行振込の場合、振り込みの控えを領収書の控えとさせていただきます。 ●入金確認後に商品を発送いたします。 ●ご希望の納期前には必ずお振り込みしてください。 ●ご注文日より2週間が経過した時点で、ご入金が確認できない場合はご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。予めご了承下さい。 |
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| 代 引 き | |
| 商品のお届けと引き換えに代金のお支払いをお願いいたします。 ご注文時にお届け先を必ず入力してください。 |
| 手続きの完了及び配送手数料 | |
| 正式受注手続きの完了 | |
| 銀行振込は弊社にてご入金の確認、代引きの場合は弊社からの電話によるご注文の確認をもって正式受注の完了とさせていただきます。 銀行振込の場合、ご注文者のお名前とお振り込み者名が一致しないと弊社にてご入金の確認ができませんのでご注意ください。(ご注文者名、お振り込み者名はフルネームでお願いいたします) |
| 配送手数料 | |
| 配送手数料(沖縄県を除く)は、ホームページにてお見積書作成時に表示されます。 沖縄県への配送手数料は、別途弊社よりご連絡申し上げます。 配達は、国内のみに限定させていただきます。 |
| 保守・サービス | |
| 製 品 保 証 | |
| 製品は、無償補償期間として、工場出荷後製品別に2年(ALS、AESシリーズ)、3年(ACS、DCSシリーズ)、5年(DHS、DHD、AHSシリーズ)の製品保証を行っております。 弊社製品は、ホームページに記載の製品情報の仕様範囲内にてご使用ください。 万一仕様範囲外でご使用になった場合の事故、その他につきましては、弊社は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。 |
| 有 償 修 理 | |
| 次の場合は、有償修理になります。修理完成品の保証期間は、該当個所の性能及び機能に限り、3ヶ月間とさせていただきます。 | |
| ・お客様の無償補償期間が過ぎている場合。 ・お客様が、不適切なお取り扱いの場合。(落下、衝撃、配線ミス等) ・水害、火災、雷、天変地異等に起因した事故の場合。 ・オーバーホール(電解コンデンサ、ファン等経時劣化する部品の交換) |
| 送 料 | |
| お客様、弊社それぞれ元払いとさせていただきます。尚、修理依頼のために返送されます際は、輸送に耐えうる梱包方法にて発送くださるようお願いします。 |
| 返品先 | |
| ●商品には万全を期しておりますが、万一お届け商品に不具合があった場合、返送料は弊社負担にてお取り替えさせていただきます。下記、長野日本無線株式会社お客様相談センターまでご連絡ください。 ●ご返送の際は、お届け時の梱包箱等をご利用くださるようお願いいたします。 |
| 長野日本無線株式会社 お客様相談センター | |
| ご連絡先 0120-833-610 |